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AOK NordWest

Überall in Schleswig-Holstein

Neue Wege gehen – deine Karriere bei der AOK NordWest

Arbeiten für die Gesundheit: Kunden zu Präventionsmaßnahmen beraten, Menschen Orientierung über Leistungen der Pflegeversicherung geben, feststellen, wer Mitglied der AOK NordWest sein kann, Kunden zu Leistungen beraten, die als Dienstleistungen, materielle Güter oder in Geld geleistet werden… Entstehen bei diesen Themen positive Bilder in Deinem Kopf? Dann ist Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) vielleicht eine attraktive berufliche Perspektive für dich.

Neue Wege gehen – deine Karriere bei der AOK NordWest

Arbeiten für die Gesundheit: Kunden zu Präventionsmaßnahmen beraten, Menschen Orientierung über Leistungen der Pflegeversicherung geben, feststellen, wer Mitglied der AOK NordWest sein kann, Kunden zu Leistungen beraten, die als Dienstleistungen, materielle Güter oder in Geld geleistet werden… Entstehen bei diesen Themen positive Bilder in Deinem Kopf? Dann ist Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) vielleicht eine attraktive berufliche Perspektive für dich.

Das Unternehmen

Die AOK NordWest ist mit rund 2,8 Mio. Versicherten, rund 143.000 Arbeitgebern und 80 Servicecentern eine der größten gesetzlichen Kranken- und Pflegekassen Deutschlands. Sie entstand 2010 aus der Fusion zwischen AOK Schleswig-Holstein und AOK Westfalen-Lippe. Momentan beschäftigt die AOK NordWest etwa 7300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Die Ausbildung

Die dreijährige Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) ist sehr strukturiert gestaltet. Du lernst nacheinander die Bereiche kennen, in denen Kunden zu den Leistungen beraten werden, in denen es um das Geld geht, das die AOK NordWest einnimmt und die Bereiche, in denen es darum geht, wer wie bei der AOK Kunde sein kann. Du lernst alle Voraussetzungen kennen und wie Entscheidungen getroffen werden. Diese Einsätze finden in unterschiedlichen Kundencentern und Fachzentren der AOK NORDWEST in Schleswig-Holstein statt.

Der Alltag bei der AOK ist so vielfältig wie die Kunden und ihre Fragen an die AOK. Daher sollten Bewerberinnen und Bewerber kommunikativ sein und gerne mit andern und für andere Menschen arbeiten. Außerdem wird mindestens der Mittlere Schulabschluss vorausgesetzt. Der Ausbildungsbeginn ist der 01. September. Der Berufsschulunterricht findet blockweise im AOK Bildungszentrum in Wahlstedt statt. Dort lernst du auch den Stoff, den du für die Abschlussprüfung können solltest.

Duales Studium – Kombination zwischen Studiengang und Ausbildung

Du möchtest Menschen helfen, übernimmst gerne Verantwortung und kannst dir eine Führungsrolle bei einem großen Player im Gesundheitswesen vorstellen?

Der duale Studiengang Business Administration – Healthcare Management bereitet die Studierenden darauf vor, bei der AOK NORDWEST Führungsfunktionen und Spezialistenfunktionen an strategisch ausgerichteten Stellen wahrzunehmen. Er basiert auf einer dreijährigen Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) und beginnt bereits in der Ausbildung. Absolventen erreichen somit nach acht Semestern sowohl den Abschluss Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) als auch den Bachelor of Arts. Sie sind somit bestens gerüstet, aktiver Teil an verantwortungsvoller Stelle bei der AOK NORDWEST zu sein und in den Arbeitsbereichen Kunden und Markt, Versorgungsmanagement, Arznei- und Hilfsmittelversorgung, Personalmanagement, Finanzen und Controlling sowie interne Dienstleistungen etwas bewegen zu können.

Die Sozialversicherung steht niemals still. Einerseits generiert die AOK immer eigene Ideen für das Unternehmen und seine Kunden. Andererseits setzt sie die politischen Entscheidungen und Initiativen um, die der Gesetzgeber in der Sozialpolitik schafft. Wenn es dir Freude bereitet, Lösungen für komplexe Problemstellungen zu finden, du über ein ausgeprägtes mathematisches Verständnis verfügst und sowohl sorgfältig als auch gewissenhaft arbeiten kannst, bietet dir das duale Studium Business Administration – Healthcare Management eine reizvolle berufliche Perspektive.

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FOTO AOK, Micheal Ruff

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Ansprechpartner

Ansprechpartner

Friedhelm Teubler

T 0800 – 2655 501257

E friedhelm.teubler@nw.aok.de

https://www.aok.de/ag/uni/

Du interessierst dich für ein Praktikum oder bist auf der Suche nach einem Ausbildungsplatz?

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Wissenswertes

Nach dem Abschluss der Ausbildung haben Sozialversicherungsfachangestellte folgende Fortbildungsmöglichkeiten: AOK Fachwirt (m/w/d) und AOK Betriebswirt (m/w/d).

Wer die Fachhochschulreife oder das Abitur erreicht hat, kann bei der AOK ein Duales Studium beginnen. Du durchläufst die Ausbildung wie die Auszubildenden zum Sozialversicherungsfachangestellten auch. Zusätzlich studierst du an der FOM Healthcare Management und Business Administration. Dieses Studium verläuft über 7 Semester (plus ein Praxissemester) und endet mit dem Erreichen des Bachelor of Arts.

Swantje Früchtenicht absolviert die Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten bei der AOK NordWest im 2. Ausbildungsjahr

„Bereits zwei Jahre vor meinem Abitur am rbz Steinburg in Itzehoe stand für mich fest, dass ich in die Krankenversicherungsbranche möchte. Ausschlaggebend war eine schwere Erkrankung meiner besten Freundin, die durch die AOK während dieser Zeit stets gut beraten und unterstützt wurde. Das hat mich beeindruckt. Zusätzlich wollte ich einen krisensicheren Job und dafür ist so ein großes Unternehmen definitiv geeignet. Im Laufe der Ausbildung lernt man viele unterschiedliche Fachbereiche kennen. Hauptaufgaben sind, je nach Fachbereich, die Kundenberatung oder die Beurteilung von Leistungsansprüchen. Ein wesentlicher Bestandteil der Ausbildung ist ebenfalls die Pflegeversicherung. Auch das Beitragswesen lernen wir Auszubildende kennen. Hier haben wir primär Kontakt zu Arbeitgebern und Selbständigen oder freiwillig Versicherten. Meine Stamm-Ausbildungsstätte ist die Filiale in Itzehoe, von hier aus erfolgt der Einsatz an mehreren Ausbildungs-Standorten in Schleswig-Holstein, die im Laufe der Ausbildung durchlaufen werden. Das ist aber kein Problem, denn um die Kosten und Unterbringung kümmert sich die AOK. Überhaupt ist die Ausbildung gut organisiert, teamorientiert und wird sehr gut vergütet. Zudem bietet die AOK flexible Arbeitszeiten, die es einem ermöglichen, Arbeit und Freizeit unter einen Hut’ zu bringen. Weitere Vorteile für Auszubildende sind Sozialleistungen, wie die betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen (VWL) und Sonderzahlungen. Als persönliches Ziel könnte ich mir ein innerbetriebliches Studium zum Betriebswirt vorstellen oder aber auch Dozentin in einem unserer eigenen Bildungszentren zu werden. Aber erstmal konzentriere ich mich auf meine jetzige Ausbildung, die mich wirklich begeistert.“

Justin Sünkler, 20 Jahre, 1. Ausbildungsjahr zum Sozialversicherungsfachangestellten AOK Nordwest in Kiel

„Ich habe mein Abitur an der Gemeinschaftsschule Friedrichsort mit dem Schwerpunkt Wirtschaft und Politik abgelegt. Für mich stand schon früh fest, dass ich eine Ausbildung machen möchte, die meinen Interessensgebieten entspricht. Den ausschlaggebenden Tipp für eine Bewerbung bei der AOK habe ich durch Freunde erhalten. Nach eigenen Recherchen war ich schließlich sicher, dass ich die vielfältigen Ausbildungsangebote der AOK-Versicherung für mich nutzen wollte, daher entschied ich mich für die Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten. Die zweite Ausbildungsoption der AOK – ein duales Studium in Business Administration und Healthcare Management – kam für mich zum damaligen Zeitpunkt noch nicht infrage. Dass ich mit meiner Entscheidung richtig lag, merke ich an der Begeisterung, mit der ich von meinen Eindrücken nach dem ersten Ausbildungsjahr berichte. Nach einem Einführungslehrgang am BBZ Wahlstedt war ich drei Monate im Kundenzentrum in Kiel tätig. Während dieser Zeit habe ich nach eigener Aussage „einen sehr guten Überblick über alle versicherungsrelevanten Themen erhalten sowie die perfekte Kundenberatung und das Prüfen von Leistungsansprüchen erlernt”. Im Anschluss durchlief ich das Ausbildungsprogramm im Bereich Arbeitgeberservice. Bei dieser Tätigkeit geht es darum, den Kontakt zu den Arbeitgebern zu pflegen, um anhand der individuellen Beitragswesen die Anträge der Leistungsempfänger entsprechend zu bearbeiten. Als ich kürzlich meinen ersten Berufsschulblock absolvierte, stellte ich fest, wie sehr mich mein praktisches Wissen bereits im ersten Ausbildungsjahr weitergebracht hat. Durch die Möglichkeit der Gleitzeit kommen für den Fußballbegeisterten meine Freizeitinteressen nicht zu kurz. Ich profitiere aber auch von Sonderzahlungen, vermögenswirksamen Leistungen und diversen Weiterbildungsangeboten innerhalb des Unternehmens. Wie es nach der Ausbildung für mich weitergeht, halte ich mir noch offen. Eine Karriere als Ausbildungsleiter kann ich mir aber sehr gut vorstellen.“

Über die Hochschule

FOM Hochschule Dortmund

Die FOM ist eine private, staatlich anerkannte Hochschule für Ökonomie und Management. Die FOM bietet hauptsächlich betriebs-, ingenieur- und gesundheitswissenschaftliche Studiengänge für Berufstätige und Auszubildende an 36 Standorten in Deutschland und Österreich an. Die FOM Hochschulzentren arbeiten mit einem großen Netzwerk von regionalen Kooperationsunternehmen zusammen.

Lissaboner Allee 7, 44269 Dortmund

Tipps für eine erfolgreiche Bewerbung