Im Überblick

Du wärst gerne den ganzen Tag von Musik umgeben und spielst vielleicht selbst ein Instrument? Wenn du dein musikalisches Wissen gern an Kunden weitergeben würdest und diese Tätigkeit zum Beruf machen möchtest, solltest du über eine Ausbildung zum Musikfachhändler nachdenken.

Worum geht´s?

Musikfachhändler benötigen umfassendes Musikwissen, denn eine professionelle Beratung der Kunden spielt eine entscheidende Rolle. Mal geht es um Notenbücher zu klassischer Musik, um die neusten Rock-CD-Erscheinungen und Konzerttickets, mal um den Unterschied zwischen einer Fender- und einer Gibson-Gitarre. Musikfachhändler kennen das Sortiment, stellen Instrumente vor und spielen sie an. Sie nehmen Reklamationen entgegen und tauschen defekte Waren und Fehlkäufe um. Außerdem bestellen sie neue Waren, bedienen die Kasse und schreiben Rechnungen. Musikfachverkäufer entscheiden auch bei der Sortimentsgestaltung mit und haben dafür stets den aktuellen Musikmarkt im Blick. Damit die Umsätze stimmen, planen sie Werbe- und Marketingstrategien und setzen diese um. Weitere Aufgabengebiete von Musikfachhändlern sind Einkauf und Lagerhaltung, Controlling und Personalplanung. Die duale Ausbildung findet im Ausbildungsbetrieb und der Berufsschule statt.

Ausbildungsinhalte

• Produkte und Dienstleistungen im Musikfachhandel
• Musikgeschichte
• Kommunikation mit Kunden, Kundenberatung
• Serviceleistungen, Beschwerde, Reklamation und Umtausch
• Kassieren und Kassenabrechnung
• Werbemaßnahmen, Warenpräsentation, Verkaufsförderung und Vertriebswege
• Urheber-, Leistungsschutz- und Verwertungsrecht
• Einkaufsplanung und Bestellung
• Wareneingang und Warenlagerung, Bestandskontrolle
• Preisbildung und Kalkulation
• Zahlungsverkehr und rechnerische Abwicklung
• Kosten- und Leistungsrechnung, Controlling
• unternehmerische Entscheidungsprozesse
• rechtliche Bestimmungen im Musikalienhandel
• digitale Distribution
• Instrumentengruppen, Aufnahme- und Veranstaltungstechnik, Tonträgerarten und Repertoire
• Stellung und Struktur des Ausbildungsbetriebs
• Betriebliche Organisation
• Arbeitsorganisation, Informations- und Kommunikationssysteme
• interne Kommunikation und Kooperation
• Berufsbildung
• Personalwirtschaft, arbeits- und sozialrechtliche Vorschriften
• Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
• Umweltschutz

TEXT ME2BE
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