Im Überblick

Du bist fasziniert von allem, was auf der Straße oder dem Schienennetz so passiert? Als Organisationstalent planst du gern für dich und andere? Die Ausbildung zum Kaufmann im Eisenbahn- und Straßenverkehr ist facettenreich, und im Anschluss stehen dir viele Möglichkeiten offen. Könntest du dir diesen Weg vorstellen?

Worum geht´s?

Kaufleute im Eisenbahn- und Straßenverkehr kennen sich gut aus. Sie beraten ihre Kunden über verschiedene Transport- und Reisemöglichkeiten, berechnen die Preise und erstellen Angebote. Sie verkaufen die entsprechenden Dienstleistungen und organisieren dann die Touren. Der Beruf erfordert viel Flexibilität und Kreativität, den Einsatz von Lkws, Bussen und Zügen zu organisieren und die Zusammenstellung der Ladung und die Routenpläne so zu gestalten, dass Verkehrsmittel und Frachtraum optimal ausgelastet werden. Natürlich kümmern sich Kaufleute im Eisenbahn- und Straßenverkehr auch um die Frachtpapiere und Zolldokumente, manchmal müssen Sendungen versichert darüber hinaus auch werden. Wenn Lieferungen verloren gehen oder unterwegs beschädigt werden, stellen sie Nachforschungen an. Am Ende rechnen die Kaufleute die Beförderungsleistungen ab. Sie können aber auch im Rechnungswesen, im Controlling oder in der Qualitätssicherung sowie in der Personalabteilung zum Einsatz kommen. Die duale Ausbildung findet im Ausbildungsbetrieb und in der Berufsschule statt.

Ausbildungsinhalte

• Transportmittel und Transportketten
• Markt für Beförderungsleistungen
• Produktionsplanung und -prozesse
• Entwickeln und Anbieten von Leistungen
• Preise und Preiskalkulation
• Verträge und Vereinbarungen
• Bearbeiten von Kundenaufträgen
• Haftung und Schadensregulierung
• Kommunikation
• Verkauf und Beratung
• Anwenden von Fremdsprachen bei Fachaufgaben
• Qualitätsmanagement
• Marketing
• Rechnungswesen
• Kosten- und Leistungsrechnung, Controlling und Finanzierung
• Bedarf und Einkauf
• Disposition und Bestandsführung
• Personalplanung, Personalverwaltung und -entwicklung
• Arbeitsorganisation
• Informations- und Kommunikationssysteme
• Datenschutz und Datensicherheit
• Aufgaben, Struktur und Rechtsform
• Berufsbildung, arbeits- und sozialrechtliche Vorschriften
• Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
• Umweltschutz

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